Договор о предоставлении услуг Академией «МАМА»

Данный договор о предоставлении услуг является публичной офертой – предложением Общество с ограниченной ответственностью «МАЖОР АФФИЛЕЙТ МАРКЕТИНГ АКАДЕМИЯ» (код ЕДРПОУ 43780438) неограниченному кругу физических и юридических лиц, на изложенных ниже условиях, заключить договор о предоставлении информационных услуг путем предоставления акцепта.

1. Термины и определения

Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу заключить договор о предоставлении услуг на условиях, предусмотренных настоящим публичным договором.

Акцепт – согласие Заказчика на полное и безусловное принятие Оферты, которое подтверждается одним из следующих действий:

- осуществления оплаты услуг Исполнителя, предоставляемых на платной основе, на условиях и в порядке предусмотренных п. 4.2. настоящего публичного договора;

- осуществления записи на выбранную, предоставленную в бесплатный доступ, Услугу Исполнителя, на условиях и в порядке, предусмотренных п. 3.1.2. настоящего публичного договора;

Исполнитель – Общество с ограниченной ответственностью «МАЖОР АФФИЛЕЙТ МАРКЕТИНГ АКАДЕМИЯ» (код ЕДРПОУ 43780438) / Академия «МАМА» / Major Affiliate Marketing Academy, сторона договора, которая предоставляет информационные услуги по настоящему публичному договору.

Заказчик – физическое и/или юридическое лицо, имеющий статус пользователя Платформы «МАМА», сторона договора, которая предоставила Акцепт в порядке, предусмотренном настоящим договором.

Пользователь – физическое лицо и/или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на Платформе «МАМА», в соответствии с правилами, предусмотренными Политикой использования

Платформа «МАМА»/Сайт - https://mama-edu.com

Услуги – предоставление Заказчику доступа к контенту Платформы «МАМА» в формате курсов, тренингов, вебинаров и к другим материалам на платной и бесплатной основе, направленных на приобретение знаний, умений и навыков в сфере интернет маркетинга в порядке, предусмотренном настоящим договором.

Курс — услуга, которая предоставляется на Платформе «МАМА» в виде аудиовизуального произведения, которое состоит из частей (модулей, этапов, уроков, блоков), консультаций и вебинаров, содержит информацию по определенной теме, проверочные задания/тесты/экзаменационные проекты, и направленна на приобретение знаний, умений и навыков в сфере интернет маркетинга.

2. Предмет публичного договора

2.1. Предметом настоящего публичного договора (далее - Договор) является оказание Исполнителем консультационных услуг (далее - Услуги) Заказчику, которые Заказчик обязуется принять в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.



3. Порядок акцепта

3.1. Акцептом настоящей оферты является совершение Заказчиком одного из следующих действий:

3.1.1. осуществления оплаты услуг Исполнителя на условиях и в порядке, предусмотренных п. 4.2. настоящего публичного договора;

3.1.2. осуществления записи на выбранную, предоставленную в бесплатный доступ, Услугу Исполнителя, при нажатии кнопки «Записаться» на странице соответствующей Услуги/Курса.



4. Порядок оплаты

4.1. Стоимость каждой конкретной Услуги, устанавливается Исполнителем и указывается на Сайте. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на текущий счет Исполнителя.

4.2. Платежи по настоящему договору осуществляются одним из способов предлагаемых Заказчику при нажатии кнопки «Оплатить», которые включают в себя:

- оплату через электронную платежную систему / интернет-банкинг;

- иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.

4.3. Датой оплаты Заказчиком стоимости Услуги считается дата поступления соответствующей суммы денежных средств на текущий счет Исполнителя.



5. Порядок предоставления Услуг

5.1. Исполнитель предоставляет доступ Заказчику к Услуге, размещенной на Сайте, путем предоставления доступа в закрытую зону сайта для зарегистрированного пользователя, после подтверждения записи или оплаты соответствующей Услуги, в срок, оговоренный в описании данной Услуги.

5.2. Факт предоставления Услуги Заказчику – физическому лицу подтверждается квитанцией об оплате Услуги, направленной Исполнителем Заказчику на указанный при регистрации адрес электронной почты.

5.3. Факт предоставления Услуг Заказчику – юридическому лицу, подтверждается Актом приема-передачи предоставленных Услуг. Заказчик обязан подписать Акт приема-передачи в течение 5 дней с момента направление его Исполнителем. В случае неполучения подписанного Акта приема-передачи или мотивированного отказа от его подписания в указанный срок, Услуги считаются принятыми, а Акт таким, что подписан.

5.4. Исполнитель оставляет за собой право прекратить предоставление соответствующей Услуги Заказчику без возвращения внесенной платы, в случае нарушения Заказчиком правил, установленных в Политике использования Платформы «МАМА» и правил, установленных в программе Курса.

5.5. Услуги, которые предоставляет Исполнитель по настоящему Договору, не являются образовательными услугами, Заказчик подтверждает, что осознает информационно-консультационный характер услуг. Заказчик уведомлен и понимает, что Исполнитель не является аттестованным или аккредитованным учебным заведением в понимании действующего законодательства Украины (в частности Постановления Кабинета Министров Украины от 30.12.2015 года №1187) и Исполнитель не выдает диплом государственного образца.

5.6. Исполнитель обязуется оперативно рассматривать замечания Заказчика о выявленных ошибках или неточностях в рамках Услуги, устранять их. Заказчик соглашается, что такое выявление ошибок или неточностей не влияет на качество предоставляемых Услуг и не является основанием для возвращения платы за соответствующую Услугу или уменьшения ее стоимости.



6. Права и обязанности сторон

6.1. Обязанности Исполнителя:

- предоставлять Заказчику Услуги, предусмотренные настоящим Договором;

- придерживаться принципов объективности, полноты и точности информации, законности ее получения, использования, распространения и хранения;

- в случае привлечения третьих лиц к оказанию услуг, предусмотренных настоящим Договором, Исполнитель остается ответственным перед Заказчиком за качество и своевременность предоставления услуг;

- не разглашать, не распространять и не использовать в коммерческих целях личную информацию и / или персональные данные Заказчика, которые стали известны во время предоставления услуг. Порядок обработки персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности ;

- в процессе проведения Курса, проводить контроль и оценку выполнения заданий;

- по результатам успешного прохождения Курса выдать Заказчику Сертификат собственного образца при условии выполнения Заказчиком условий, указанных на Сайте.

6.2. Права Исполнителя:

- на оплату соответствующих Услуг, предоставляемых на платной основе;

- привлекать третьих лиц в процессе предоставления Услуг;

- досрочно в одностороннем порядке расторгнуть Договор в порядке и на основаниях, предусмотренных Договором и действующим законодательством Украины, в том числе, по причине невыполнения или ненадлежащего выполнения заданий Курса по решению куратора и / или преподавателя Курса, или по условиям, указанным на Сайте.

- вносить изменения в Программу курсов оказания услуг, о которых уведомлять Заказчика в разумные сроки;

- не выдать Сертификат при невыполнения Заказчиком условий Договора;

- досрочно в одностороннем порядке прекратить выполнение Договора по основаниям, предусмотренным настоящим Договором, Приложениями к нему и законодательством Украины относительно Заказчика через неисполнение или ненадлежащее исполнение Заказчиком условий Договора (в частности, если Заказчик своим поведением мешает предоставлению услуг), без права на восстановление и без возврата денежных средств, уплаченных Заказчиком по Договору.

6.3. Обязанности Заказчика:

- своевременно оплачивать Услуги в порядке и на условиях, определенных Договором;

- соглашаясь с условиями предоставления услуг и настоящим Договором Заказчик одновременно дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» с целью надлежащего выполнения обязательств по Договору. Надлежащим экземпляром согласия Заказчика является акцепт этой оферты, выполненный в порядке, предусмотренным Договором Политики конфиденциальности;

- прилагать максимум усилий для освоения материала при предоставлении Услуги/Курса;

- выполнять все указания преподавателей Курса, Исполнителя, касающиеся предмета Договора;

- своевременно и добросовестно обрабатывать материал, предоставленный для домашнего изучения и выполнять домашние задания;

- не передавать третьим лицам и не использовать в коммерческих целях методический материал, предоставленный в рамках Услуг;

- соблюдать и выполнять Политику использования Платформы «МАМА»

- подписывать и возвращать Исполнителю Акт приема-передачи оказанных услуг, в случаях предусмотренных Договором;

6.4. Права Заказчика:

- получать Услуги своевременно и надлежащего качества;

- в случае оказания Услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными законодательством Украины о защите прав потребителей, исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства. Все претензии по качеству предоставленной услуги должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством письма на электронную почту mailto:[email protected]. Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: о несогласии с претензией и об отказе в возврате денежных средств, или о согласии с претензией и об удовлетворении требования о возврате денежных средств.



7. Интеллектуальная собственность

7.1. Исполнитель предоставляет Пользователю неисключительную отзывную лицензию на использование Курсов, без права передачи в сублицензию, действующей на территории всех стран мира, на условиях, предусмотренных в Договоре, срок действия которой ограничен сроком проведения соответствующего Курса. Лицензия может быть предоставлена на платной или бесплатной основе, в соответствии с условиями Договора. Плата за использование устанавливается в рамках оплаты за Услугу.

7.2. Исполнитель или третье лицо – правообладатель оставляют за собой все исключительные имущественные права интеллектуальной собственности в рамках Услуги/Курса, которые им принадлежат, на законных основаниях, включая право препятствовать и запрещать противоправное использование объектов интеллектуальной собственности в рамках Услуги/Курса третьими лицами.

7.3. При наличии обоснованных подозрений нарушения прав интеллектуальной собственности Заказчиком или третьими лицами в отношении Курса, Исполнитель имеет право прекратить доступ к таким Курсам без предварительного и последующего уведомления Заказчика и не несет ответственности за внесение таких изменений.



8. Урегулирование споров

8.1. Все споры, возникающие между Сторонами по настоящему Договору, подлежат урегулированию путем взаимных консультаций и переговоров. В случае не достижения согласия спор может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Украины.



9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или неполное неисполнение своих обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств, которые находятся вне контроля Сторон и которые Стороны не смогли предусмотреть или предотвратить, что подтверждается документом, выданным Торгово-промышленной палатой Украины. К таким относятся военные действия, независимо от факта объявления войны, восстания, стихийные бедствия, проведения антитеррористической операции, любые акты органов законодательной, исполнительной и / или судебной власти, которые делают дальнейшее предоставление услуг таким, полностью или частично противоречит закону и другие, отнесенные к таковым действующим законодательством.

9.2. Сторона обязана предупредить другую Сторону о наступлении и прекращении действия обстоятельств непреодолимой силы с предоставлением подтверждения компетентного органа в течение 10 дней со дня наступления или прекращения таких обстоятельств.

9.3. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, срок выполнения обязательств переносится на срок действия таких обстоятельств, но не более чем на один месяц. Любая из сторон в случае наступления форс-мажорных обстоятельств может досрочно прекратить Договор в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом другую сторону и освобождается от ответственности за невыполненные обязательства.



10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Украины.

10.2. Никакие претензии по результативности применения Заказчиком, полученных в результате прохождения Курсов знаний и навыков, не могут быть предъявлены Исполнителю. Ответственность за использование этих знаний и навыков, а также за любые результаты, прямые или побочные эффекты, полученные в результате использования этих знаний и навыков, целиком и полностью лежит на Заказчике.



11. Срок действия договора

11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты согласно условиям Договора и действует до полного выполнения обязанностей по договору. В части получения Исполнителем неисключительной лицензии при предоставлении Услуг/прохождении Курса Договор действует в течение всего срока охраны авторских прав на территории всех стран мира.

11.2. Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика:

- не менее чем за 14 календарных дней до дня начала Курса с правом возврата оплаты денежных средств в полном объеме;

- не менее чем за 1 календарный день до дня начала Курса с правом возврата оплаты денежных средств в размере 50%;

- в день начала Курса без возврата оплаты. В таком случае одностороннего отказа, оплаченная сумма денежных средств является компенсацией покрытия понесенных затрат Исполнителя.

11.3. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 14 рабочих дней со дня получения обращения Заказчика на электронную почту [email protected] о расторжении договора, в случаях предусмотренных п. 11.2 Договора, а также в иных случаях предусмотренных договором, в отношении возврата денежных средств.

11.4. В случае досрочного прекращения действия Договора по инициативе Исполнителя, Исполнитель возвращает средства пропорционально стоимости не предоставленной части Услуг/Курса. Предоставленная часть Услуги/Курса не компенсируются.



12. Заключительные положения

12.1. Права и обязанности по Договору не могут быть переданы третьему лицу без письменного согласования Сторон.

12.2. Вся в совокупности и любая отдельная информация, переданная одной Стороной другой Стороне или такая, которая стала известной Стороне в связи с выполнением Договора, содержит данные относительно предмета, стоимости и других условий Договора и огласка, которой может нанести вред любой из Сторон – является конфиденциальной.

12.3. Конфиденциальная информация не подлежит передаче, публикации, иным способом ее огласке третьим лицам, кроме как по предварительному письменному согласию Сторон, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.



Контакты
ООО «МАЖОР АФФИЛЕЙТ МАРКЕТИНГ АКАДЕМИЯ»

04119, г. Киев, ул. Зоологическая, д. 4а, оф. 139

Код ЕГРПОУ 43780438